不解，机房设备问题和跑路有关系吗？

我累了 · 发表于 2012-6-12 15:32:48

本帖最后由我累了于 2012-6-12 15:36 编辑

事件回放；

2012年06月11日晚11点-10点多，WEBNX全线挂了当时不了解情况，后了解到是电力问题，最后经过了不到1小时全部恢复了，只有2台机器因为HDD无法读出，最后经过多次修复最后在凌晨1点17分最后的2台也恢复好了，一出问题刷QQ的人自然多，我们首要的是先处理好问题，在一个个回QQ，在问题发生时我们已经第一时间发了邮件/手机/TK，中国人没办法不习惯看这些非要一对一的QQ，只要QQ没能第一时间回消息就说什么跑路什么的，关于主站因为DNS这几天不稳定时不时有的地区打不开这点我们也郁闷。

问题发生时通知

问题发生时通知.jpg (52.57 KB, 下载次数: 0)

最后恢复通知

最后一次通知.jpg (48.5 KB, 下载次数: 0)

PS：QQ无法实现一对一服务，当有问题我们会利用系统发通知的这样更快更高效，还有要跑路去年就跑了不会到现在其他没什么想说了，loc的朋友以后最好不要买这家真心伤不起

PS：http://www.sunk.eu.org/thread-129538-1-1.html

iking · 发表于 2012-6-12 15:38:16

QQ无法实现一对一服务

为什么不能呢？
可以的

lazyzhu · 发表于 2012-6-12 15:42:19

到底是什么造成这种现象、观念的呢？

否要 · 发表于 2012-6-12 15:46:33

为什么我觉得用QQ好不专业的感脚啊～～

我累了 · 发表于 2012-6-12 15:48:45

本帖最后由我累了于 2012-6-12 15:50 编辑

否要发表于 2012-6-12 15:46
为什么我觉得用QQ好不专业的感脚啊～～

QQ只合适小量的用户，如果量大了你无法去核对身份，后台走tk是最好的核对办法，如果你有个2000个主机，你知道谁是谁的QQ？
随便跑来一个人发一个ip说给安装一下系统难道就去执行？这样对用户不负责。

所以你说的也有道理，当有问题最好第一时间看官网后台是否有通知在看邮件和垃圾邮件里是否也有通知这才是第一时间看的。

狂奔的蜗牛 · 发表于 2012-6-12 15:52:58

木关系

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