广东移动怕不怕工信部？给我乱加业务

tubos · 发表于 2023-12-9 13:39:55

早些年给媳妇手机换了19元芝麻卡，一直正常用。今天看了一下业务发现今年开始，给加了个什么15元的任我选业务，也不知道干啥的，而且还有一个2元的和什么包，也不知道干啥的

问了客服没有什么答复，也说不明白为什么
打算投诉工信部，有用吗？能不能赔我这一年多扣的钱？

HOH · 发表于 2023-12-9 13:46:34

自己开的就自己开的，谁给你没事乱加，不是你媳妇装傻就是记忆力不行

b66667777 · 发表于 2023-12-9 13:47:26

要求赔偿股份

moxixia · 发表于 2023-12-9 13:48:50

如属实，先去工信部投诉，协商阶段诉求可以要求按19元老套餐支付，将一年多多支付的钱要回来或者退到号码余额，并且将套餐修正。

larry · 发表于 2023-12-9 13:53:59

以后办业务都应该视频认证加本人签字，永久存档，不然几个亿的用户，随便来一个人问我为什么开这个业务，真说不清楚。

PYPL · 发表于 2023-12-9 13:57:56

怕个毛，运营商和工信部是一伙的，向工信部投诉会转到运营商那里去，因为他们都姓赵

tubos · 发表于 2023-12-9 13:59:12

larry 发表于 2023-12-9 13:53
以后办业务都应该视频认证加本人签字，永久存档，不然几个亿的用户，随便来一个人问我为什么开这个业务，真 ...

2023年1月开始生效的业务，是移动自己加上去的，而且我看了短信也没有什么通知，偷偷加上去的，业务应该是每个月15元可以领什么咪咕会员，但是我从来没领过。

larry · 发表于 2023-12-9 14:06:17

tubos 发表于 2023-12-9 13:59
2023年1月开始生效的业务，是移动自己加上去的，而且我看了短信也没有什么通知，偷偷加上去的，业务应该 ...

你看你12月有没有领过什么话费流量之类的，一般都是自己参加了活动，但不知道规则。

PYPL · 发表于 2023-12-9 14:07:01

b66667777 发表于 2023-12-9 13:47
要求赔偿股份

做梦呢

小猪佩奇 · 发表于 2023-12-9 14:10:44

偷偷给你加个9块9的云电脑

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