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Supper

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08host

冷漠风伤 发表于 2016-10-17 13:49
你反向到其他服务器可以，不代表你的设置就是可以反向到我们服务器，环境造成变化，一切都会跟着变化。
...

你们的回复刚好印证了

所有问题都是客户的问题 你们都没错

24小时不到 跟你们协商退款 你们死活不同意 逼急了爆了句粗话从头到尾与你沟通就那句 然后你就说我们张口闭口骂人？大家都是同行 您有照顾过同行感受？有考虑过代理商利益？

连你们的代理商低声下去的协商 甚至说你们赚多少你们赚走 我们补偿您 剩余退给我们 让我们减少些损失都不行？

你看看那台服务器 我们从开始到现在有去动过么？这就是您说的我们人品有问题？

08host

冷漠风伤 发表于 2016-10-17 13:49
你反向到其他服务器可以，不代表你的设置就是可以反向到我们服务器，环境造成变化，一切都会跟着变化。
...

我开口闭口骂人？
我对最后一次与你们沟通 实在不能忍才说了一句粗话
你说我开口闭口骂人？

冷漠风伤

08host 发表于 2016-10-17 11:44
问题已经和您说的很清楚
客户其他的NGINX 服务器反向到同一台服务器没有问题

你反向到其他服务器可以，不代表你的设置就是可以反向到我们服务器，环境造成变化，一切都会跟着变化。
你开口闭口的骂人，也叫低声下气？
帖子是什么，帖子只是你断章取义的地方，你电话或者qq沟通，说了多少次骗子，有这时间咬文嚼字，我觉得应该好好学习下相关的idc售后技术知识，当然作为一个业务人员，我给你的沟通也存在一定的问题，我也需要好好反省自己，提升自己。

08host

冷漠风伤 发表于 2016-10-17 11:18
反向代理，我们已经设置好了，而且告诉你让客户在源机器上检查下设置，如何检查，技术也说的很清楚了。如 ...

问题已经和您说的很清楚
客户其他的NGINX 服务器反向到同一台服务器没有问题

退一万步说 代理商低声下气和你们协商退款 连这个都不能协商？我们有要求您全额退款？

另外这个帖子我可从头到尾没在说你们是骗子？
莫非 心虚？

冷漠风伤

08host 发表于 2016-10-17 11:01
连和你们协商你们都不肯  客户着急使用 等不了再长的时间
我们和你们协商了没有？
我们也没有说您非得全部 ...

反向代理，我们已经设置好了，而且告诉你让客户在源机器上检查下设置，如何检查，技术也说的很清楚了。如果客户不会建站，网站打不开，是不是我们也需要去承担建站的责任，否则就是退款？你自己连基本的售后责任范畴都不清楚，那就没办法了，如果说你不愿意接受这种售后方式，那确实可以不用代理我们的产品，这很正常，一天到晚的说别人是骗子，你也是做idc的，天天追着帖子抱怨，多提高下自我修养吧。

08host

连和你们协商你们都不肯  客户着急使用 等不了再长的时间
我们和你们协商了没有？
我们也没有说您非得全部退款给我们
不到24小时 和你们协商退款 又不是让你们全额退款
你们的代理商做到这份上还不够？

08host

Supper 发表于 2016-10-17 10:51
没有无条件退款的政策
反代不会设置，也不是我们的责任范畴。

没说无条件 事先已经声明 反向代理不能正常到达 要退款 事实就是不能正常到达

你发这个截图要证明什么  我们无理取闹了？


嫌麻烦不想看记录 。。。而已

常规的时间是2-4个小时，我们都是手动安装  全新的  
鼎峰-朱超 16:28:17
我这边尽量催技术快点   搞好了肯定就给你  
鼎峰-朱超 16:35:07
这种我也不能说直接给你一个确定的时间，快的话那就比较快，慢点话4个小时之内肯定可以装好
国外主机 16:42:12
我不想冒险
你看能不能做到 如果抗不住或者反向代理不到客户的服务器 支持给退款
国外主机 16:42:16
我就可以和你们订
国外主机 16:42:19
马上定
国外主机 16:42:31
当然超出攻击流量除外
鼎峰-朱超 16:42:56
如果10G防御以内防不住可以退款  
国外主机 16:43:36
反向代理做不过去也得支持退款

10g内攻击防不住也退款

只有这2个要求
国外主机 16:43:44
没其他的
国外主机 16:43:58
前一个机房就是反向代理过去到不了
另外一个韩国机房就可以
国外主机 16:44:03
把客户气的
国外主机 16:44:23
5分钟时间
鼎峰-朱超 16:44:23
可以啊 我们有很多客户就是做反向代理的  
国外主机 16:44:28
你觉得可以我就拿
国外主机 16:44:57
好  我跟客户确认
鼎峰-朱超 16:45:17
行   那你和客户确认下

Supper

08host 发表于 2016-10-17 10:26
坛友慎重考虑《《鼎峰网络|酷冷网络公司》》 ！！！！

真实评价：

没有无条件退款的政策
反代不会设置，也不是我们的责任范畴。

08host

坛友慎重考虑《《鼎峰网络|酷冷网络公司》》 ！！！！

真实评价：
买过他们2次服务器 帮客户买的
第一次：购买抗攻击的 防御20g  客户说一打网站就挂 说防不住 这个因为没有真凭实据 我们没有找他们退款 （也不用想着退不回来 他们很大根） 毕竟用了一段时间 我们自己也不好意思  为了维护好客户那边我们退了500给客户当作补偿。
第一次 我们也没有去找这鼎峰网络|酷冷网络公司

第二次：客户比较麻烦 购买前和他们客服再说确认2个条件 1，反向代理不能正常到达退款 2.防御达不到退款

第一天晚上客户就发现代理还是不能正常到达 然后反馈他们 凭良心说他们有在帮忙查看 但最终并没有大的改善 还是经常会到达不了后端服务器 然后第二天他们还是继续让我们等待他们处理 查看 最终解决不了 不到24小时 客户也没使用 退一万步说 如果是真正替客户考虑的公司 真正为代理商考虑的公司 真正想认真把公司运营好的公司 能为了吃客户这一台服务器的费用而不让客户协商退款？我们甚至说 你们该赚的我们该补的我们补给你们 剩下退给我们 让我们减少损失 我们也是代理商 我们给客户退足款项 一分都没有保留 为什么他们就不可以？

24小时 机器没正常使用上 不管什么问题 客户和你协商了 你们连协商都不肯 一定要等问题解决 客户能等的起？

这样子是要认真做事的公司？这是有站长客户角度考虑问题的公司？
不 这是一家钱进他们口袋就老老实实听他们摆布的公司！

坛友慎重考虑《《鼎峰网络|酷冷网络公司》》 ！！！！

以上任何一句一字 均是真实 如果半句虚言 本人愿意承担任何形式的法律责任！