京东是不是越搞越烂了

simonw

前段时间买个笔记本标的自营，结果有电话过来确认配置，问了下，不是从京东的仓库发货，而是第三方公司发货走京东快递。

wugg

自营也分自营京东售后和三方售后  买的时候商品下面有写一定要买京东自营京东售后的内个

ＴＭＤ

前几天京东自营买了苹果15pro max，用了几天电池掉电厉害，放在家里不动，充满的电一会就显示电量不足，充电的时候整个手机烫的不行，点击换货，之后联系客服告诉我手机有瑕疵。换货的新机发来之后之后所有的问题都解决了，我就纳闷，没换之前的手机是不是他们知道有问题？

simonw

songsong 发表于 2024-3-30 21:15
自营也有第三方发货的，商品页有写清楚的

第三方公司卖的货还咋叫自营

ＴＭＤ

tintin 发表于 2024-3-30 21:54
这好事你都赶上了

不管怎样，也算是解决了，用了差不多一个月，换了一部新机，在没有发现问题。售后还是可以！

tintin

ＴＭＤ 发表于 2024-3-30 21:21
前几天京东自营买了苹果15pro max，用了几天电池掉电厉害，放在家里不动，充满的电一会就显示电量不足，充 ...

这好事你都赶上了

ximomo

用了十几年京东还不知道只认这个也是没谁了
由 京东 发货, 并提供售后服务.

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京东自营+京东售后+京东仓储发货
品牌自营+京东售后+京东仓储发货
品牌自营+品牌售后+京东仓储发货
品牌自营+品牌售后+京东物流发货
品牌自营+品牌售后+第三方发货
第三方店+店家售后+京东仓储发货
第三方店+店家售后+京东物流发货
第三方店+店家售后+第三方发货

你要区分清楚哦

不过自从jd plus取消每个月100的优惠价自提后就很少用京东了
主要还是消费降级，其他家更便宜，售后也没那么差。

simonw

LovelyCat 发表于 2024-3-30 21:23
你买的应该不是京东自营吧

商品页带自营标签
店铺名称里带京东自营四个字
电话里承认是和京东合作的公司
电话里说页面写的配置需要拆机升级
用了十几年京东，这个操作很难理解

稀土掘金

我之前买了个手机,也是第三方送货的.  

会呼吸的痛

只要售后不拉垮，还是可以继续买

继续买继续薅，要薅就来上我车

LovelyCat

simonw 发表于 2024-3-30 21:15
更离谱的来了，配置是要拆机升级的。

你买的应该不是京东自营吧