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标题: 被忽悠办了千兆联通家宽,结果只能500~600M [打印本页]

作者: 坏鱼炒年糕    时间: 2021-11-23 16:44
标题: 被忽悠办了千兆联通家宽,结果只能500~600M
装好了,发现只能500~600Mbps,去反馈,说我们这栋楼端口不太行只能跑这么多
作者: muyijiang    时间: 2021-11-23 16:45
那你让他帮你退款降级成500M的
作者: vinny    时间: 2021-11-23 16:46
印象中有人下行实在不达标一直投诉,运营商提高上行补
作者: youth    时间: 2021-11-23 16:46
光锚换了吗  貌似得用万兆锚
作者: 邢台    时间: 2021-11-23 16:46
投诉 工信部欢迎你
作者: AlexMorgan    时间: 2021-11-23 16:46
你们楼端口不行那是联通的事。你的要求是你家达到千兆。或者要不让他们把套餐也打折吧
作者: southsao    时间: 2021-11-23 16:47
直接联系退款吧
作者: 6fyC8r    时间: 2021-11-23 16:48
500M的联通宽带也差不多能跑这个速度


作者: okgogogo    时间: 2021-11-23 16:49
容量不够找工信部也没大用,到时候会让你退款,工信部已经被玩坏了,估计他们也累
作者: 等1下™我老公呢    时间: 2021-11-23 16:49
要求补上行看看
作者: 364064404    时间: 2021-11-23 16:51
你自己的线材级别 路由器 和 光猫等级都要达到啊 这个房间里的东西 电信公司咋可能帮你搞。。。
作者: ved2loc    时间: 2021-11-23 16:51
我这装300M都大不了标,联通还一直打电话说装千兆!
作者: 364064404    时间: 2021-11-23 16:52
ved2loc 发表于 2021-11-23 16:51
我这装300M都大不了标,联通还一直打电话说装千兆!

线材等级和路由器最低要求要达到
作者: asmrziyuan    时间: 2021-11-23 16:53
也可能是路由器的问题
作者: xocus    时间: 2021-11-23 16:53
总的就那么点,大家都用,你就没600了
作者: bios12567496    时间: 2021-11-23 16:56
我这电信的 千兆猫 配合千兆网卡能跑998Mbps
作者: 随意、    时间: 2021-11-23 16:57
投诉投诉
作者: 观海飞鱼    时间: 2021-11-23 16:59
vinny 发表于 2021-11-23 16:46
印象中有人下行实在不达标一直投诉,运营商提高上行补

这真的可行吗,听起来貌似不错的样子
作者: 364064404    时间: 2021-11-23 16:59
bios12567496 发表于 2021-11-23 16:56
我这电信的 千兆猫 配合千兆网卡能跑998Mbps

但是群友很多都不知道配套的设施需要哪些
作者: dom1024    时间: 2021-11-23 17:06
装之前他们应该会查这个楼的接口啊,一般500M的就不会让你半千兆的了
作者: MJJ威武    时间: 2021-11-23 17:09
投诉安排上
作者: jy02201949    时间: 2021-11-23 17:10
自己局域网测下能千兆不,据我所知,目前大部分家庭网络用的路由器跟网线还真没法跑到千兆
作者: liuyinltemp    时间: 2021-11-23 17:15
看看光猫和路由器,一般都是多给的
作者: micto    时间: 2021-11-23 17:15
jy02201949 发表于 2021-11-23 17:10
自己局域网测下能千兆不,据我所知,目前大部分家庭网络用的路由器跟网线还真没法跑到千兆 ...

网线直接接猫上测速,这个能最大程度减少其他设备限制/干扰。
作者: 吴佳炜    时间: 2021-11-23 17:16
我办的500M电信家宽,实测下载800-900M,上传200M,是不是赚到了
作者: text    时间: 2021-11-23 17:16
小区是否光纤 猫 路由是否千兆 网线是否6类及以上 都有影响
作者: heu    时间: 2021-11-23 17:17
投诉,说不定给你补上行
作者: 林哈哈    时间: 2021-11-23 17:19
工信部投诉,“带宽速率不达标”。
作者: 潭话    时间: 2021-11-23 17:20
我办理了电信的1000M 测试也就900多点。
作者: sdqu    时间: 2021-11-23 17:22
jy02201949 发表于 2021-11-23 17:10
自己局域网测下能千兆不,据我所知,目前大部分家庭网络用的路由器跟网线还真没法跑到千兆 ...

就家庭这点距离,超五类线就够了,怎么会跑不到
作者: 364064404    时间: 2021-11-23 18:33
sdqu 发表于 2021-11-23 17:22
就家庭这点距离,超五类线就够了,怎么会跑不到

我店里也是办的1Gbps宽带,结果实际只能跑200多点,换成六类线就到980Mbps了,估计七类线更好吧?
作者: sdqu    时间: 2021-11-23 18:36
364064404 发表于 2021-11-23 18:33
我店里也是办的1Gbps宽带,结果实际只能跑200多点,换成六类线就到980Mbps了,估计七类线更好吧? ...

这个应该线接得不规范,你应该是说的小店不是那种大卖场,可能10米都不到,超5跑千M绝对没问题的
作者: 蝙蝠侠    时间: 2021-11-23 18:41
我一百兆的,下行能到600多,上行三百多
作者: hitachi    时间: 2021-11-23 19:59
应该是旧小区吧
作者: 坏鱼炒年糕    时间: 2021-11-23 22:42
hitachi 发表于 2021-11-23 19:59
应该是旧小区吧

二十多层的公寓楼,办之前问了支持千兆的,营业厅说能跑到800M左右。结果少太多了,还不如直接办500M……我试试楼上同学们说的方法吧
作者: dole    时间: 2021-11-23 22:44
快进到信访
作者: hitachi    时间: 2021-11-23 23:01
本帖最后由 hitachi 于 2021-11-23 23:05 编辑
364064404 发表于 2021-11-23 18:33
我店里也是办的1Gbps宽带,结果实际只能跑200多点,换成六类线就到980Mbps了,估计七类线更好吧? ...


之前的超五类线材不合格吧。家用场景合格的超五类线足矣承载万兆。
作者: hitachi    时间: 2021-11-23 23:07
坏鱼炒年糕 发表于 2021-11-23 22:42
二十多层的公寓楼,办之前问了支持千兆的,营业厅说能跑到800M左右。结果少太多了,还不如直接办500M…… ...

提交个投诉单吧。
就算小区端口资源不够也是联通公司的问题。
作者: 364064404    时间: 2021-11-24 08:39
364064404 发表于 2021-11-23 16:51
你自己的线材级别 路由器 和 光猫等级都要达到啊 这个房间里的东西 电信公司咋可能帮你搞。。。 ...

从光猫到你电脑这一段线材不是由运营商提供得把?我个人的实际经验告诉我 排除你没有使用路由器的话,那就只有预埋线规格或者现有明线没达到规格,这一段线运营商不会帮个人弄的,跟国家电网一样,家里面不会帮你弄,我店里那个不知道是线没接好还是啥原因,反正就是做工很劣质的那种线,只能到200Mbps,换了超六就到998.个人建议参考
作者: FreeDog    时间: 2021-11-24 08:46
本帖最后由 FreeDog 于 2021-11-24 09:06 编辑
AlexMorgan 发表于 2021-11-23 16:46
你们楼端口不行那是联通的事。你的要求是你家达到千兆。或者要不让他们把套餐也打折吧 ...


  尴尬……看错了
作者: kekeguai    时间: 2021-11-24 08:49
投诉啊,速率不达标 是他们的事情
作者: joip    时间: 2021-11-24 08:54
关键是上行,不然500和1000感受不大!
作者: 气味    时间: 2021-11-24 09:03
端口不行 那是运营商自己的问题
作者: 蜗牛也是牛    时间: 2021-11-24 09:09
youth 发表于 2021-11-23 16:46
光锚换了吗  貌似得用万兆锚

千兆的猫也能跑到七八百
作者: Admin    时间: 2021-11-24 09:13
使用的网线测速的吧 不会是CPU太拉胯导致电脑速度跑不上去?
作者: chengslier    时间: 2021-11-24 09:30
okgogogo 发表于 2021-11-23 16:49
容量不够找工信部也没大用,到时候会让你退款,工信部已经被玩坏了,估计他们也累  ...

工信部有用, 上次移动业务要求去营业厅现在才能办理关闭。  我直接投诉, 如果开通也只能营业厅才能办理我就无话可说, 开通可以线上, 关闭却要营业厅 明显为了让一些人觉得麻烦不去办理关闭而继续使用。
作者: bearzu    时间: 2021-11-24 09:38
我们这边联通速度不达标经过维修后仍不达标的全额退款
作者: q1169989139    时间: 2021-11-28 01:12
潭话 发表于 2021-11-23 17:20
我办理了电信的1000M 测试也就900多点。

因为千兆猫和路由,跑不满千兆。。10g口和2.5g口的猫价格太贵了。。
作者: q1169989139    时间: 2021-11-28 01:13
364064404 发表于 2021-11-23 18:33
我店里也是办的1Gbps宽带,结果实际只能跑200多点,换成六类线就到980Mbps了,估计七类线更好吧? ...

那你之前的线太菜了。。一般超五类家庭的具体,应该随便跑10G。千兆更是洒洒水。
作者: 目白琳庭    时间: 2021-11-28 01:47
这种写的数字都是 best effort,契约里面可能有涉及保证最低能到多少就行。
好些发达国家标的带宽,能跑到一半都可以谢天谢地谢ISP了。
作者: yellow哞哞    时间: 2021-11-28 01:55
本帖最后由 yellow哞哞 于 2021-11-28 01:57 编辑

直接投诉,既然能办出1000M 那就说明办理的时候后台查询地址的时候是有1000M端口的。按照办理电信宽带时候,没有1000M口,人家都不会给你办理的。
作者: rem    时间: 2021-11-28 02:15
我这装宽带的说小区是epon,达不到千兆标准,我新办了张卡是千兆的套餐,一般测速都达不到500M,speedtest.net有些节点最高600+M。
作者: duyu    时间: 2021-11-28 02:20
我也问过我们当地的营业厅 客户经理直接告诉跑不到1000M 也就五六百 还挺诚实的
作者: okun    时间: 2021-12-2 20:57
问个后续,楼主后续的解决方案是啥?




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