

楼主的经历太悲惨了!那是临时工干的 我扣他钱了~
国人的大多不靠谱啊
我敢肯定的是这个客服一定是蛋总,答非所问,语无伦次,没耐心和责任心已经是蛋总的特点了~
经过那么多次的教训还是我行我素


蛋总月入20万,数钱都来不及呢,哪有时间管这些


路过,拿分的。围观
远眺


原帖由 我累了 于 2011-11-7 14:26 发表
我们删除只删除TK记录因为数据太大 不定期清理TK内容
用户帐单记录和流水线 交易情况 一年删除一次
他VPS是把自动续费√去掉了,到续费时没用手动系统自动删除了 ,这叫我有什么办法我不可能每个用户QQ通知吧
所以我不 ...
原帖由 我累了 于 2011-11-7 14:35 发表
系统记录已经在那,续费失败,如果是您不是想找麻烦,vps续费失败不会当时就删除,系统都是3天以后删除的这个时间里你完全可以联系我们,为什么要等到好几天过后来说这些,我删除的只是老的tk记录,并没删除您的帐单和流水线交 ...
原帖由 yalp 于 2011-11-7 14:42 发表
我10月底续费了两台,还发TK向客服确认是否续好,你们也答复续好了。难道这样我还要再查有没有续费成功。
10月底我就发现VPS被删了,一直TK联系你们,到今天多久了?后来我发现11月前的TK都被删了,又重新发TK联系你们,还说我有 ...
还**诗做对
一个idc的服务器竟然装不下客户的ticket么
蛋总的回应一直如此蛋疼~~
蛋总永远是对的原帖由 我累了 于 2011-11-7 14:47 发表
要知道有时支付宝接口有问题,您充值了不一定就代表100%到后台了,我们是通过支付宝第3方接口来收钱的,不是人工入款,这个软件商都知道时常会有这样的情况,所以用户在充完钱看看后台帐户上是否有钱,不能说你从支付宝付了就 ...
原帖由 yalp 于 2011-11-7 15:01 发表
支付宝扣款成功,钱充到我的emsvps账户,然后我再用账户里的钱续费VPS。续费完成后我还发TK向客服确认。
就这样我的VPS还被删了,请问您的客户还要怎么确认?????????
如果按您说的续费失败,为什么还会扣我的钱? ...
有没有充值成功你把支付宝后台的扣款记录拿出来就很明白了~~
原帖由 秘密box 于 2011-11-7 05:54 发表
按照多个月经验,如果是emsvps问题,蛋疼人会当死人一样不会对你的帖子进行任何回复,哪怕是一句抱歉的话。如果是你自己问题,蛋疼了总会第一时间跳出来破口大骂“此客户balabala这个不好,那个不对。”不信等着瞧。当然了,不排 ...
续了2个人家怎么来说只剩一个了?蛋总乃不是自己打自己嘴巴= =
还好我有点文化 吼吼 明白了
原帖由 pfdiy 于 2011-11-7 15:14 发表
意思是 你付费了2个VPS 一共花了64元 现在的问题是 你现在只有1个VPS续费成功了 另一个消失了。钱也不见了呗?还好我有点文化 吼吼 明白了
...
原帖由 pfdiy 于 2011-11-7 15:14 发表
意思是 你付费了2个VPS 一共花了64元 现在的问题是 你现在只有1个VPS续费成功了 另一个消失了。钱也不见了呗?还好我有点文化 吼吼 明白了
...

目前有几个国人做的 那玩意的确是个玩意 把客户当客户。那才是赚钱的王道啊。又想赚钱 还想当爹 那来那么好的事情!
路过
16楼好可怕原帖由 秘密box 于 2011-11-7 13:54 发表
按照多个月经验,如果是emsvps问题,蛋疼人会当死人一样不会对你的帖子进行任何回复,哪怕是一句抱歉的话。如果是你自己问题,蛋疼了总会第一时间跳出来破口大骂“此客户balabala这个不好,那个不对。”不信等着瞧。当然了,不排 ...
蛋总果然开始不回复了,难道终于被点醒是自己的问题了吗?
不过不排除看到我这个帖子又回复的可能性


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