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标题: 腾讯云那个360元可以退款的吗 [打印本页]

作者: psu1021 时间: 2018-3-8 20:35
标题: 腾讯云那个360元可以退款的吗
听了论坛某人的切换了流量按时计算，切换到宽带计费要1000多。有大佬解决办法吗，两台全切换，感觉费了

作者: liuxu 时间: 2018-3-8 20:36
发工单换回来撒

作者: DZGnice 时间: 2018-3-8 20:36
发工单试试啊

作者: jary 时间: 2018-3-8 21:37

发工单投诉专员处理试试

作者: psu1021 时间: 2018-3-10 12:40
腾讯云工程师 : 2018-03-09 01:21:25
您好，核实您的服务器是3月6号购买，3月6号切换的网络计费模式，我们需要扣除1天的包年包月带宽费用，共计退还带宽费用是：119.93元，其中退费明细如下：
购买订单退费：
20（1个月1M带宽费用）*0.1（订单折扣）*12（购买时间）-20*0.1*12/365（购买天数）*2（使用天数）=23.93
2年的续费订单退费：
20*0.2*24=96
退还您的代金券有效期是2年，通用的代金券

我用的流量按时计费扣了我一共要支付多少钱按流量计费是看您服务器使用多少流量，就支付多少的费用。

作者: uijk123 时间: 2018-3-10 12:54
你下单时候没发现有个勾勾，不支持退款吗

作者: 风雨前行 时间: 2018-3-10 13:17
页面写那么清楚不支持退款，很多人就是“我没看见就是没有”

作者: bopo520 时间: 2018-3-10 14:06
可以，我已经退款了

作者: doors 时间: 2018-3-11 19:00
搞不懂楼主，切换到流量计费要1000多是什么意思？切换一下要收1000多？

作者: imhaibo 时间: 2018-3-11 19:26
我切换按流量了，可以中转刷刷手机，看看网页

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