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标题: 最近不是offline就是严重丢包。。 [打印本页]

作者: homohomo 时间: 2010-10-21 01:37
标题: 最近不是offline就是严重丢包。。
用了三个月一直好好的，最近是不是改了线路？？？还是开始严重超载了。再这样只能退款了！！

作者: idcbj 时间: 2010-10-21 11:34
这个得让查下所在母机情况，没感觉线路有更改。

作者: 818759 时间: 2010-10-21 12:01
offline 很严重啊。

作者: homohomo 时间: 2010-10-21 16:19
最近一直这样，只能通过VNC连接服务器。。。上去之后PING网关和DNS都不通。。真的是没话说了。。

作者: digital 时间: 2010-10-21 16:28
线路....

作者: homohomo 时间: 2010-10-21 16:56
感觉更像是超载或者服务商的原因。。线路不至于连得上VNC，然后服务器自己PING不通任何IP吧。。

作者: junhan 时间: 2010-10-21 18:31
我这丢包是有，但不是严重。没什么其它情况。

作者: homohomo 时间: 2010-10-21 20:05
用了三个月最近频繁发生这种问题。。哎

作者: xxxbi 时间: 2010-10-21 20:13
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作者: xxxbi 时间: 2010-10-21 20:14
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作者: homohomo 时间: 2010-10-29 21:18
拥堵和大流量只有多发于节假日，这是众所周知的，而且现在不是丢包，是频繁的OFFLINE。。这就是超售直接当机的结果！

作者: fw5000 时间: 2010-10-31 15:24

原帖由 homohomo 于 2010-10-29 21:18 发表
拥堵和大流量只有多发于节假日，这是众所周知的，而且现在不是丢包，是频繁的OFFLINE。。这就是超售直接当机的结果！

确实经常OFFLINE 他们家的WIN 和 XEN 让我很头疼！！！

连个VPN经常掉线！！！

作者: PhotonVPS-Yang 时间: 2010-11-1 14:18
楼主您好，

您使用vps遇到问题，能不能提供一份您本机ip到vps的tracert以便我们分析和解决这个问题。

谢谢

作者: homohomo 时间: 2010-11-3 16:43

原帖由 fw5000 于 2010-10-31 15:24 发表

确实经常OFFLINE 他们家的WIN 和 XEN 让我很头疼！！！

连个VPN经常掉线！！！

难道XEN的WIN就这么烂么。。太失望了。。我一周因为offline都发了四个TICKETS。。。

作者: homohomo 时间: 2010-11-3 16:46

原帖由 PhotonVPS-Yang 于 2010-11-1 14:18 发表
楼主您好，

您使用vps遇到问题，能不能提供一份您本机ip到vps的tracert以便我们分析和解决这个问题。

谢谢

您没理解问题，是本机或者机房的原因造成的。。。掉线之后流量是0,任何地方都不能连接上，VNC本机后也无法访问外网，相当于从网络断开了！而且一断就是好几个小时除非我自己发TICKETS你们工程师才会解决。。

作者: PhotonVPS-Yang 时间: 2010-11-3 17:21
楼主pm我一下你的ip和帐户email好吗，我转给工程师监测一下才能找出问题所在

作者: homohomo 时间: 2010-11-3 18:02

原帖由 PhotonVPS-Yang 于 2010-11-3 17:21 发表
楼主pm我一下你的ip和帐户email好吗，我转给工程师监测一下才能找出问题所在

已经PM了。。希望您不会是来敷衍的。。

作者: PhotonVPS-Yang 时间: 2010-11-3 18:37
我们从没敷衍，之前可能是因为中英文的沟通问题造成误会，现在我会在这里给大家跟进这些问题的。因为有一些个案需要个别的监测日志才知道是怎么回事儿！

我们那么多windows vps，不可能整天都offline的，那成什么了！

作者: mmxp 时间: 2010-11-3 20:36
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作者: homohomo 时间: 2010-11-14 17:36

原帖由 mmxp 于 2010-11-3 20:36 发表

你是新来的，我不想说你！
但你说你们从来没有敷衍，我不知道你是怎么得出结论的？
这里那么多投诉PV的用户，包括我自己，都是以前用过PV的，
PV公司是否经常敷衍客户，不是你亲描淡写一句话就可以否认掉的！ ...

没错。。我的问题没解决就这么搁置了。。。现在又开始三天两头的OFFLINE。。。PV就是这么敷衍的。。。

作者: homohomo 时间: 2010-11-17 22:08

原帖由 PhotonVPS-Yang 于 2010-11-3 18:37 发表
我们从没敷衍，之前可能是因为中英文的沟通问题造成误会，现在我会在这里给大家跟进这些问题的。因为有一些个案需要个别的监测日志才知道是怎么回事儿！

我们那么多windows vps，不可能整天都offline的，那成什么了！ ...

自从说没有敷衍到今天。。我已经抽了四次。。也没得到任何解决。。。真的是没有敷衍。。。。

作者: PhotonVPS-Paul 时间: 2010-11-18 13:49
标题: 回复 21# 的帖子
您好，

對您使用本公司產品造成困擾，在此向您致歉。

本公司一項以提供穩定的服務為目標，有時外部網路問題造成某些地區/客戶掉線亦並非本公司所願。

如果本公司服務真無法符合您的需求，請您至客戶支援區申請取消退款。

再次向您致歉並感激您的使用與支持。

作者: homohomo 时间: 2010-11-19 18:03
理解这段话可以看做是对超售的默认？如果不能忍受超售和时常掉线就请不要使用PV？

是不是这意思？不谈解决只谈退款，因为你们压根就不在意客户。。。

作者: PhotonVPS骗子 时间: 2010-11-23 16:58
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作者: homohomo 时间: 2010-11-26 11:24
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