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标题: 海淘电脑被转运公司弄丢 [打印本页]

作者: 气味 时间: 2015-12-28 13:58
标题: 海淘电脑被转运公司弄丢
11月11日在DELL官网海淘了一部XPS 13，999.99美元，海淘运费205元人民币，关税扣了935元人民币。
在天津海关清关结束后，转运公司告知已经交付申通快递投放，过了两天没有查到申通单号的任何信息。
后联系转运公司，当晚被告知货已丢。
说让提交理赔，并表示会尽可能多申请一些赔付。
12月22日晚提交了申请理赔单，到现在没有任何处理信息，显示仍未未受理。
已经过去一周，在这一周中我只联系过他们一次，问何时处理，没有确切答复。只被告知年度会慢些。刚刚又在QQ上追问了一下，仍然是这样的答复。不过已经有同事在处理了。

遇到这样的情况，该怎么办？
刚刚通过QQ信息查询到了这家转运公司的注册信息。

作者: yjlml 时间: 2015-12-28 14:01
警察叔叔帮到你

作者: 大腿 时间: 2015-12-28 14:02
帮顶，前排观望

作者: 气味 时间: 2015-12-28 14:02

yjlml 发表于 2015-12-28 14:01
警察叔叔帮到你

报警？

作者: teddysun 时间: 2015-12-28 14:02
海淘有风险，入手需谨慎！

作者: 蝴蝶 时间: 2015-12-28 14:03
跟进就行了，一般不会出问题

作者: 雨灵 时间: 2015-12-28 14:04
哪家转运？

作者: 气味 时间: 2015-12-28 14:04

雨灵发表于 2015-12-28 14:04
哪家转运？

厦门的先不说名字了看看究竟怎么处理

作者: qxwo 时间: 2015-12-28 14:05
杯具

作者: yuqyu 时间: 2015-12-28 14:06
海淘过几次一直不敢用转运。。只买了直邮的
关注帮楼主顶帖

作者: 气味 时间: 2015-12-28 14:22

yuqyu 发表于 2015-12-28 14:06
海淘过几次一直不敢用转运。。只买了直邮的
关注帮楼主顶帖

谢谢
看来以后只能选直邮的了

作者: Stack 时间: 2015-12-28 14:23

跟进就行了，一般不会出问题

作者: hostloc321 时间: 2015-12-28 14:25
还想转运买电脑的。。

作者: yooooo 时间: 2015-12-28 14:33
太贵的东西我都不敢海淘。。

作者: funders 时间: 2015-12-28 14:43
笔记本关税这么多啊……有些转运公司真不太靠谱

作者: 气味 时间: 2015-12-28 14:58

funders 发表于 2015-12-28 14:43
笔记本关税这么多啊……有些转运公司真不太靠谱

作者: xfspace 时间: 2015-12-28 14:59

还是亚马逊靠谱

作者: suzizi 时间: 2015-12-28 15:24
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 气味 时间: 2015-12-28 17:56

Stack 发表于 2015-12-28 14:23
跟进就行了，一般不会出问题

但愿如此吧

作者: opelnic 时间: 2015-12-28 18:26
咦，我也是黑5买的xps13，官方不直邮。转运+保价。

作者: hzwill 时间: 2015-12-28 18:29
看赔偿吧，这种情况还不算多见，不过碰到也正常。。。

今年我们这有用德国dhl快递一整套wmf锅然后dhl居然连追踪记录都没了，最后和dhl扯淡了半年，终于赔了50%。碰到这种事，票据一定要弄好，然后事先看好转运赔偿条例。其他就看运气了。真碰到倒霉也没多大办法。

作者: 开水瓶 时间: 2015-12-28 18:30

yjlml 发表于 2015-12-28 14:01
警察叔叔帮到你

该吃药了。

作者: qweasdzxc123 时间: 2015-12-28 18:49
是转运公司丢的还是申通丢的呢？

作者: 气味 时间: 2015-12-28 18:58

qweasdzxc123 发表于 2015-12-28 18:49
是转运公司丢的还是申通丢的呢？

弄不清啊反正转运公司就说货丢了 ……

作者: rpsoft 时间: 2015-12-28 19:11
转运尽量找大公司。。。不能图便宜。。
现在整理一下你的交易记录，和聊天记录。方便对面推脱时报案。
同时多催它们处理，你一周至联系一次，它们能重视才怪。

作者: 气味 时间: 2015-12-28 19:16

rpsoft 发表于 2015-12-28 19:11
转运尽量找大公司。。。不能图便宜。。
现在整理一下你的交易记录，和聊天记录。方便对面推脱时报案。
同时 ...

作者: jiajieit 时间: 2015-12-28 20:17
只要把事情闹大投诉到总部很快就会找回来的

作者: 气味 时间: 2015-12-28 20:18

jiajieit 发表于 2015-12-28 20:17
只要把事情闹大投诉到总部很快就会找回来的

作者: 一灰 时间: 2015-12-28 20:33
没办法，老板的电脑坏了。

作者: 屌仔 时间: 2015-12-28 20:38
老夫掐指一算，转运中国

作者: kougui 时间: 2015-12-28 20:46
海淘还需谨慎啊~

作者: ruanyachu 时间: 2015-12-28 22:18
帮顶，前排观望

作者: 嗨起来 时间: 2015-12-29 00:12
转运中国比较好…

作者: 嗨起来 时间: 2015-12-29 00:13

屌仔发表于 2015-12-28 20:38
老夫掐指一算，转运中国

转中是北京的…而且从未走申通这种傻逼快递…一般顺丰 ems中通德邦偶尔香港ems 很少美国USPS

作者: liudehua 时间: 2015-12-29 00:58
快递哥需要电脑。然后直接拿走了。转运笔记本尽量选大一点的公司。必税的东西还是顺丰什么的就好点了。

作者: 气味 时间: 2015-12-29 08:31

屌仔发表于 2015-12-28 20:38
老夫掐指一算，转运中国

然而并不是

作者: 哦也 时间: 2015-12-29 08:33
让你丫的水，我看不下去就把货给你扣下充公了。

作者: fgpgy 时间: 2015-12-29 08:37
同情下，用的什么转运？笨鸟？转运帮？

作者: 气味 时间: 2015-12-29 08:43

fgpgy 发表于 2015-12-29 08:37
同情下，用的什么转运？笨鸟？转运帮？

过两天看看怎么个处理法子吧

作者: vm.sg 时间: 2015-12-29 08:49
我的转运一般都是交EMS的。风险不高

作者: seny 时间: 2015-12-29 08:55
居然税了九百多···

作者: 老白 时间: 2015-12-29 09:02
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 气味 时间: 2015-12-29 11:44

老白发表于 2015-12-29 09:02
一般转运到国内都是发EMS或者顺丰

作者: junhan 时间: 2015-12-29 11:50
还没用玩过海淘，是不是很low 啊

作者: 气味 时间: 2015-12-29 12:46

junhan 发表于 2015-12-29 11:50
还没用玩过海淘，是不是很low 啊

我这样的才是LOW货

作者: loveminds 时间: 2015-12-29 15:24
为啥国内段不用SF呢

作者: codegear 时间: 2015-12-29 16:04
哪一家海淘？走的小包裹？

作者: 气味 时间: 2015-12-29 16:23

loveminds 发表于 2015-12-29 15:24
为啥国内段不用SF呢

哎欲哭无泪

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