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标题: 拼多多客服都是外包的。专员是官方正式客服吧 [打印本页]

作者: 你号没了 时间: 2025-5-25 13:33
标题: 拼多多客服都是外包的。专员是官方正式客服吧
本帖最后由你号没了于 2025-5-25 13:37 编辑

买了个逆变器。前天坏了

用不到一年就坏了。去年6月25号买的。到收到货7月3号了。

跟拼多多客服说退货退款通道开启来。都3个专员了。
除了第一个专员有电话。之后2个专员都没有电话来沟通。
直接就是站内消息推送回复。会纳入考核。事情一直没解决

2500w的。只有3个变压器。不知道有没有虚标
以前负载都在1400w左右。前几天加了太阳板子。发电功率上来了。
我就加了些电器。负载到1700w。

就算2500w的百分八十。极限负载也要2000w吧。
直接就突然关机了。这几天热死了。空调都不自由了。一天少用10度电

严重怀疑是虚标的。标的2500实际1500w的功率。对于这种虚标的如何维权

有没有mjj知道如何解决啊。官方不作为的情况下

作者: 村长 时间: 2025-5-25 13:35
无解，没有证据可以表明是商家责任，如果你信用优秀退款少订单多平台会自掏腰包补偿一点，这就是

作者: 1149er 时间: 2025-5-25 14:02
一天多少万投诉，没人会在意你的几十块几百块是不是正义的，资本家只会计算是否亏本，花人力去了解事情原委是很不划算的。大部分都是平台自己补贴给你退款

作者: 匿名ㅤ 时间: 2025-5-25 14:07
上面明明写了“足功率不虚标”
这还能有假？/狗头保命

作者: 你号没了 时间: 2025-5-25 14:23

匿名ㅤ 发表于 2025-5-25 14:07
上面明明写了“足功率不虚标”
这还能有假？/狗头保命

就跟那些食品一样。不含防腐剂。往往就是添加了防腐剂的。
越强调什么。就越包含什么

作者: 凤凰竹们 时间: 2025-5-25 14:52
都是外包的，只不过专员的权限更高一点

作者: rqp 时间: 2025-5-26 16:31
好像无解

作者: Chen 时间: 2025-5-26 16:34
pdd 你还想不虚标？

作者: xwang 时间: 2025-5-26 17:00
当时买的时候也是买的最便宜的吧为什么不买贵的品牌的京东自营的不找找自己的原因吗

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