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标题: PDD还是不错的！ [打印本页]

作者: 暖风 时间: 2024-11-28 09:06
标题: PDD还是不错的！
本帖最后由暖风于 2024-11-28 09:14 编辑

使用PDD大概2年多了，我第一次使用就是图便宜，但是慢慢感觉PDD官方的服务态度是真的好，无论任何问题都会立刻给我解决！

在PDD买了一个花洒，用了4个月坏了，我去联系店铺，店铺给我的答复是邮寄配件让我自己修，我看了维修视频有点复杂（水流发电款），就跟店铺说如果修坏了你们负责吗？客服一直重复一句无关紧要的话，我就去找官方客服了，官方客服直接把这个订单退货退款了！

在TB买了一张床，也是用几个月坏了，去找店铺发现店铺关了，只能联系TB官方客服，得到的反馈是帮忙联系店铺，最后不了了之。TB的官方客服是及其敷衍，语气是及其不好的，我个人认为是这样的，我遇到很多次。
还有多次在TB购物都很不愉快。

从我的角度来看，PDD是绝对站队消费者的，可能会苦了一部分商家（奸商），目前我在PDD购物的订单数量应该有几百单了，从1分钱到几千元的商品都有，退货退款的订单数量应该不超过20笔，仅退款1笔（我把仅退款的钱在支付宝捐了，并把捐款截图发给商家，劝他少点套路）。

以前TB的服务也是很好的，我记得6年前买了一批显示器有一个碎了，我联系店铺，店铺给我回复是时间太久了店铺不负责（二手显示器，买了很多放了一段时间才拆开用），最后是TB官方把这个钱给我出了。

说实话2年多以前我对PDD是有歧视的，我觉得PDD是一个卖假货的平台，或者说是一些贪图小便宜的人才会用的平台，但今天我发现PDD真的是网购届的PDL（服务上）。也再次证明无论什么事情都要亲身体验才会真正知道是好是坏。

另外我发现PDD的东西其实并不都便宜，很多东西比DY要贵，最近我再DY下了几单，目前感觉也挺好！

主观感受，你觉得对就对，不对就不对，你觉得谁好就谁好，欢迎开喷！

https://www.jisilu.cn/question/440135?gopage-true__page-1__item_id=3930474#!answer_3930474

作者: 蓝色骨头 时间: 2024-11-28 09:21
阿里的芝麻信用是干嘛的？只是为了免押租充电宝吗？

客服后台能看到每个人每个店铺的信用评价，类似客户端的芝麻信用，然后看人下菜碟

作者: 村长 时间: 2024-11-28 09:25
拼的售后不管原因只要你申请次数少除了一些电子数码设备类目的哪怕一年，只有店铺还在就无条件支持你，次数多了那就不一定了。在TB买了一张床，这个订单放在拼上如果店铺不开了，一样不会得到支持。

作者: 蓝色骨头 时间: 2024-11-28 09:25
本帖最后由蓝色骨头于 2024-11-28 09:26 编辑

多多也在建类似评价系统

平台就应该对零元购斩尽杀绝，让信用不佳的客户承担后果，否则就是整个社会承担相关的成本。。

这里不是说楼主，有人用店家、官方懒得对线来钻空子，

作者: 大侠饶命 时间: 2024-11-28 09:35

关店这个你到PDD也一样不行啊，钱又不在他们账上，除非像京东自营那种结算到京东账户的，店关了也有售后的原因就是钱是他们收的。

作者: 暖风 时间: 2024-11-28 09:38
本帖最后由暖风于 2024-11-28 09:40 编辑

村长发表于 2024-11-28 09:25
拼的售后不管原因只要你申请次数少除了一些电子数码设备类目的哪怕一年，只有店铺还在就无条件支持你，次 ...

我在TB的购物次数绝对远远大于PDD，TB的购物金额应该是PDD的很多倍，芝麻信用分是714。不知道为什么，我感觉TB近几年的购物体验是极差的，多次售后都得不到良好的解决，反而PDD给我的感觉很好，最近2年都用的PDD，但是任然没有TB购物的单数要多，因为TB一开始就用，PDD是近两年才用的！

我用TB的售后是非常少的，比PDD要少的多，我用了这么多的淘宝售后比2年的PDD售后还少，但是任然体验很差！

作者: 暖风 时间: 2024-11-28 09:41

大侠饶命发表于 2024-11-28 09:35
关店这个你到PDD也一样不行啊，钱又不在他们账上，除非像京东自营那种结算到京东账户的，店关了也有 ...

这只是其中一个例子吧，还有一些，反正就是TB让我很失望！

作者: YIem 时间: 2024-11-28 09:44
马淘宝和刘龟东这几年被围剿的挺厉害，好像新用户都被并夕夕、快抖、还有地方团购搞走了

作者: chenxuhua 时间: 2024-11-28 09:46
以前售后最好的是JD，现在是PDD。TB一直二流

作者: 大侠饶命 时间: 2024-11-28 10:14

暖风发表于 2024-11-28 09:41
这只是其中一个例子吧，还有一些，反正就是TB让我很失望！

淘宝是这样的，所以现在都很少在淘宝买。

作者: 柳泊风 时间: 2024-11-28 10:32
我刚经历行车记录仪糊了去找商家发现商家都注销了找pdd客服说给我反馈最后给我发了条信息，pdd现在主打就是小物件跟商家聊天都能给你弹出来仅退款，稍微贵一点的东西就不负责了。

作者: williamc2 时间: 2024-11-28 10:44
我都有用

但有一说一, PDD很多商品比TB便宜
我也很爱先逛PDD再逛TB

作者: gger 时间: 2024-11-29 21:54
拼多多会不会失掉卖家好像不会毕竟这样的卖家太多产能太盛

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