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标题: MoeCloud [打印本页]

作者: 靠的    时间: 2024-4-1 21:19
标题: MoeCloud
本帖最后由 靠的 于 2024-4-2 10:39 编辑



忘记续费了,今天续费了,然后我就发工单说咋没恢复。


承诺服务,6小时内回复工单,已经过去了12个小时左右了



工单截图:



订单截图:
账单截图


支付截图;


工单回复我了

已经退款了
作者: snake4009    时间: 2024-4-1 21:20
https://t.me/MoecloudGroup
可加群@下老板
作者: 靠的    时间: 2024-4-1 21:20
好心人帮帮忙把,实在不知道咋办了
作者: 靠的    时间: 2024-4-1 21:21
snake4009 发表于 2024-4-1 21:20
https://t.me/MoecloudGroup
可加群@下老板

我没有这个,注册收不到验证码
作者: aexbit    时间: 2024-4-1 21:28
本帖最后由 aexbit 于 2024-4-1 21:30 编辑

一月份到期的账单 没有自动取消吗 按理说机器逾期被取消 账单应该也是被取消才对
老板还是配下自动取消比较好 避免引起不必要的麻烦
作者: 三不    时间: 2024-4-1 21:30
群里面还欢得很,应该还没跑路



/**
* 富强最终的归宿是机场----------牛顿
*
*
*/
作者: 靠的    时间: 2024-4-1 21:30
本帖最后由 靠的 于 2024-4-1 21:41 编辑
aexbit 发表于 2024-4-1 21:28
一月份到期的账单 没有自动取消吗 按理说机器逾期被取消 账单应该也是被取消才对
老板还是配下自动取消比较 ...


错了,错了,我截图截错了
作者: H3C    时间: 2024-4-1 21:31
先不讨论这家是不是跑路,就你这逾期三个月付款,然后理直气壮说人跑路的思维是哪来的?
作者: 靠的    时间: 2024-4-1 21:32
本帖最后由 靠的 于 2024-4-1 21:42 编辑
H3C 发表于 2024-4-1 21:31
先不讨论这家是不是跑路,就你这逾期三个月付款,然后理直气壮说人跑路的思维是哪来的? ...


我截图截错了,你再看看
作者: Dicus    时间: 2024-4-1 21:33
应该没跑,而且你这也没多少钱
作者: bugrun    时间: 2024-4-1 21:36
二次元是这样的
作者: 靠的    时间: 2024-4-1 21:39
aexbit 发表于 2024-4-1 21:28
一月份到期的账单 没有自动取消吗 按理说机器逾期被取消 账单应该也是被取消才对
老板还是配下自动取消比较 ...

搞混了,截图错了,是低下的
作者: migao2009    时间: 2024-4-1 21:40
进群看了下 说的是24h内回复工单 48h内处理吗
再等等
作者: 靠的    时间: 2024-4-1 21:42
migao2009 发表于 2024-4-1 21:40
进群看了下 说的是24h内回复工单 48h内处理吗
再等等

好吧,那我再观望观望
作者: Kaze_Kaze    时间: 2024-4-1 22:07
工单回复时效问题通知
尊敬的用户:

关于工单回复时效的说明,我们在此向您致以诚挚的歉意。简体中文语言下提交工单中所附带的回复时效说明,系由第三方语言文件自带的内容,并非我们实际的工单时效。
依照MoeCloud服务条款(TOS)的规定,我们的工单系统时效为:自工单最后回复日期起,将在24小时内回复并处理相关问题。针对可用区故障的问题,我们会在收到异常信息的第一时间启动处理流程。

对于先前工单系统头部(Header)中出现的错误信息,我们再次表示诚挚的歉意。目前,相关信息已经得到更正。

此外,我们注意到近期有关于MoeCloud"跑路"的不实传言。对此:这些信息可能为上述错误信息所致。我们目前并未有终止运营之意由。

值此愚人节之际,我们也希望借此机会与您分享欢乐。在这个特殊的日子里,愿您能够保持愉悦的心情,工作生活都能一帆风顺。MoeCloud全体员工衷心祝愿您愚人节快乐!

我们始终致力于为您提供优质、高效的服务。如有任何问题或建议,欢迎随时通过工单系统与我们联系。感谢您的理解与支持!

此致

MoeCloud团队
2024年4月1日
作者: Yzindex    时间: 2024-4-2 02:08
你不能指望国人二次元的回复效率……




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