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标题: MoeCloud [打印本页]

作者: 靠的 时间: 2024-4-1 21:19
标题: MoeCloud
本帖最后由靠的于 2024-4-2 10:39 编辑

忘记续费了，今天续费了，然后我就发工单说咋没恢复。

承诺服务，6小时内回复工单，已经过去了12个小时左右了

工单截图：

订单截图：
账单截图

支付截图；

工单回复我了

已经退款了

作者: snake4009 时间: 2024-4-1 21:20
https://t.me/MoecloudGroup
可加群@下老板

作者: 靠的 时间: 2024-4-1 21:20
好心人帮帮忙把，实在不知道咋办了

作者: 靠的 时间: 2024-4-1 21:21

snake4009 发表于 2024-4-1 21:20
https://t.me/MoecloudGroup
可加群@下老板

我没有这个，注册收不到验证码

作者: aexbit 时间: 2024-4-1 21:28
本帖最后由 aexbit 于 2024-4-1 21:30 编辑

一月份到期的账单没有自动取消吗按理说机器逾期被取消账单应该也是被取消才对
老板还是配下自动取消比较好避免引起不必要的麻烦

作者: 三不 时间: 2024-4-1 21:30
群里面还欢得很，应该还没跑路

/**
* 富强最终的归宿是机场----------牛顿
*
*
*/

作者: 靠的 时间: 2024-4-1 21:30
本帖最后由靠的于 2024-4-1 21:41 编辑

aexbit 发表于 2024-4-1 21:28
一月份到期的账单没有自动取消吗按理说机器逾期被取消账单应该也是被取消才对
老板还是配下自动取消比较 ...

错了，错了，我截图截错了

作者: H3C 时间: 2024-4-1 21:31
先不讨论这家是不是跑路，就你这逾期三个月付款，然后理直气壮说人跑路的思维是哪来的？

作者: 靠的 时间: 2024-4-1 21:32
本帖最后由靠的于 2024-4-1 21:42 编辑

H3C 发表于 2024-4-1 21:31
先不讨论这家是不是跑路，就你这逾期三个月付款，然后理直气壮说人跑路的思维是哪来的？ ...

我截图截错了，你再看看

作者: Dicus 时间: 2024-4-1 21:33
应该没跑，而且你这也没多少钱

作者: bugrun 时间: 2024-4-1 21:36
二次元是这样的

作者: 靠的 时间: 2024-4-1 21:39

aexbit 发表于 2024-4-1 21:28
一月份到期的账单没有自动取消吗按理说机器逾期被取消账单应该也是被取消才对
老板还是配下自动取消比较 ...

搞混了，截图错了，是低下的

作者: migao2009 时间: 2024-4-1 21:40
进群看了下说的是24h内回复工单 48h内处理吗
再等等

作者: 靠的 时间: 2024-4-1 21:42

migao2009 发表于 2024-4-1 21:40
进群看了下说的是24h内回复工单 48h内处理吗
再等等

好吧，那我再观望观望

作者: Kaze_Kaze 时间: 2024-4-1 22:07
工单回复时效问题通知
尊敬的用户：

关于工单回复时效的说明，我们在此向您致以诚挚的歉意。简体中文语言下提交工单中所附带的回复时效说明，系由第三方语言文件自带的内容，并非我们实际的工单时效。
依照MoeCloud服务条款（TOS）的规定，我们的工单系统时效为：自工单最后回复日期起，将在24小时内回复并处理相关问题。针对可用区故障的问题，我们会在收到异常信息的第一时间启动处理流程。

对于先前工单系统头部（Header）中出现的错误信息，我们再次表示诚挚的歉意。目前，相关信息已经得到更正。

此外，我们注意到近期有关于MoeCloud"跑路"的不实传言。对此：这些信息可能为上述错误信息所致。我们目前并未有终止运营之意由。

值此愚人节之际，我们也希望借此机会与您分享欢乐。在这个特殊的日子里，愿您能够保持愉悦的心情，工作生活都能一帆风顺。MoeCloud全体员工衷心祝愿您愚人节快乐！

我们始终致力于为您提供优质、高效的服务。如有任何问题或建议，欢迎随时通过工单系统与我们联系。感谢您的理解与支持！

此致

MoeCloud团队
2024年4月1日

作者: Yzindex 时间: 2024-4-2 02:08
你不能指望国人二次元的回复效率……

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