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标题: 美国的消费者真的是太幸福了~~不用退货就能全额退款 [打印本页]

作者: skywing 时间: 2012-1-9 15:16
标题: 美国的消费者真的是太幸福了~~不用退货就能全额退款
本帖最后由 skywing 于 2012-1-10 22:45 编辑

我在美国亚马逊买了个缤特力的蓝牙耳机，收到货后发现耳麦的金属罩上有两个凹痕，不影响使用，但看起来真的挺碍眼的，就试着给AMAZON发个邮件过去反映这个问题，说这个问题，还说明我现在在中国，退货太麻烦了，问他有没有什么别的好的解决办法？
我的邮件是这样写的

I bought this Bluetooth headset that can be used normally, but it have two dent in the microphone's metal cover, you can see the picture in http://www.box.com/s/e7k05e4jc1y4rfhgikb8 , I'm in China, return is too difficult, do you have a good solution?

你们猜他们怎么回答？说我不用退货了，他会帮我申请一个全额退款！还欢迎我再去买一个蓝牙耳机，只要是亚马逊发货的可以给我免费发一天到货快递服务，我不是亚马逊会员，这个服务可要20多刀啊!是不是我英文水平太菜看错了啊，大家帮我看看，如果是真的，那作为美国的消费都就真的太幸福了

英文给力的朋友帮忙看下是不是我理解错了

Hello,

There will be no need to return Bluetooth Headset. You may either get it repaired or dispose it off at your own convenience.

I've requested a full refund of $49.99 for this item to your MasterCard.

You'll see the refund on your credit card statement in the next 2-3 business days.

Once processed, you'll be able to see the refund request here:

https://**azon.com/***

You may place a new order for the Bluetooth Headset which is fulfilled by Amazon.com with One-Day Shipping (***Items sold or fulfilled by Amazon only***) and write back to us at the link below. We will be happy to waive off or refund the shipping charges for the new order.

https://**azon.com/***

We appreciate your business and look forward to see you soon.

作者: cnweb 时间: 2012-1-9 15:17
不知道啊

作者: zrdlrofmine 时间: 2012-1-9 15:19
服务好啊

作者: 白日梦 时间: 2012-1-9 15:19
这是糖衣炮弹！！！！

作者: 一直在寻找 时间: 2012-1-9 15:19

楼主踩到东西了

作者: 判官 时间: 2012-1-9 15:19
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: dakai 时间: 2012-1-9 15:20
哦，我也去买一个去
能寄来中国不？

作者: gamecreating 时间: 2012-1-9 15:20
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: domin 时间: 2012-1-9 15:22
如果是amazon的错误, 退货是免费的.

作者: xiaoota 时间: 2012-1-9 15:22
感觉米国比较真诚服务。真的，真正的真诚服务。
你诚信会很人性化。
当然也不乏...不真诚。

作者: skywing 时间: 2012-1-9 15:22

domin 发表于 2012-1-9 15:22
如果是amazon的错误, 退货是免费的.

我不用退货就能退款啊

作者: 完美 时间: 2012-1-9 15:25
饿的确给力。。

作者: domin 时间: 2012-1-9 15:33

skywing 发表于 2012-1-9 15:22
我不用退货就能退款啊

估计是因为你在中国, 让amazon负责运费的话还不如直接给你退款了.

作者: UCVPS 时间: 2012-1-9 15:35
zhen真幸福

作者: zrdlrofmine 时间: 2012-1-9 15:38
13楼正解啊

作者: theiter 时间: 2012-1-9 15:41
喜欢美国人的服务，，，

作者: bearqq 时间: 2012-1-9 15:41
不用还了，你可以自己修或者随意处置
然后他申请返款~

作者: usa 时间: 2012-1-9 15:41
国外是比较人性化的,主要体现在人!
如果是国内,就算最后退货成本跟直接退款你成本高,他们也要你退货回去! 体现的是机械化模式!

作者: dstwhk 时间: 2012-1-9 16:02
楼主，千万不能被资本主义的糖衣炮弹所侵袭！！

作者: 完美 时间: 2012-1-9 16:07
楼主要叛变~

作者: 今何在 时间: 2012-1-9 16:24
您好，

不会有任何需要返回蓝牙耳机。您可维修或处置在自己方便。

我要求这个项目的49.99美元的全额退款到您的万事达卡。

你会看到在未来2-3个工作日内对您的信用卡帐单退款。

处理完毕后，您就可以在这里看到的退款要求：

https://** azon.com/ ***

这是实现由Amazon.com一天航运（***项目出售或由亚马逊只***履行）和回写在下面的链接到我们的蓝牙耳机，您可能将一种新的秩序。我们将很乐意放弃或退还新秩序的运费。

https://** azon.com/ ***

我们非常感谢您的业务，并期待看到您的到来。

大概是不需要货给他们~

作者: machine 时间: 2012-1-9 16:26
亚马逊是这样的，看过好几次差不多的情况
我自己也退货过一次，非亚马逊原因~全额退了

作者: hkvps 时间: 2012-1-9 16:28
赚到了

作者: wr浅唱 时间: 2012-1-9 16:32
你被伟哥保佑了

作者: zyzit 时间: 2012-1-9 16:33
假的吧？

作者: 前沿科技 时间: 2012-1-9 16:33
幸福啊，你这么一说就很多中国人去骗东西了，又要坏了中国人的明声了

作者: 随风舞 时间: 2012-1-9 16:37
我擦那我也去买个在退

作者: ls2829373 时间: 2012-1-9 16:38

环境不同把

作者: 鸭梨很大 时间: 2012-1-9 16:45
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作者: solemn 时间: 2012-1-9 16:50
我真怕一堆国人涌上去买东西再恶意退款，国人就是贱，非要搞坏自己名声，没办法

作者: skywing 时间: 2012-1-9 17:57
收到退款邮件了，没有验证我是否人为损坏，也不管美国那边显示快递投妥20多天了，只是发了个邮件而已。。。真的是，真的是。。太牛B了

作者: 有个就好 时间: 2012-1-9 21:25
走，捡个蓝芽耳机去。。。

作者: qiuxiaoya 时间: 2012-1-9 21:34
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作者: qiuxiaoya 时间: 2012-1-9 21:35
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: kaka88 时间: 2012-1-9 22:09
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: windywinter 时间: 2012-1-9 22:10

usa 发表于 2012-1-9 15:41
国外是比较人性化的,主要体现在人!
如果是国内,就算最后退货成本跟直接退款你成本高,他们也要你退货回去! ...

Amazon也经常这样，LZ是RP好碰上个会算账的客服。

作者: oldghost 时间: 2012-1-9 22:13
这就是信誉

作者: IT-哲 时间: 2012-1-9 22:14
真有这么好的事

作者: somin 时间: 2012-1-9 22:15
服务号啊·~~·

作者: 雪花烂饼子 时间: 2012-1-9 22:17
美国是资本主义高级阶段, 服务行业做得很好的
有次住酒店, 房间下面是洗衣房有点吵, 打电话给前台, 立马换房间, 还来了个经理连说对不起, 还送20刀早餐券
记得在国内要换房间, 人前台直接问你东西动过没有, 动过不给换

作者: puper 时间: 2012-1-9 22:34
这就是差距，前段时间用淘宝红包买了几个热水袋，10多块一个，回来就是坏的，拍照片给他了，同意换，得先把旧的寄过去····· 商品才值10多块····

作者: skywing 时间: 2012-1-10 22:51
查了帐单了，收到49.99刀退款了，退款挺快的嘛

作者: ATOM 时间: 2012-1-10 23:17
差距啊。

作者: shadowlin 时间: 2012-1-10 23:23
估计是再给你一个还不如不要呢。。你想你要寄回去给他们，他们要出这个回去的费用，修好再寄给你。。多悲剧了。
我在淘宝以前买过个比较差的充电器，结果商家发错了，后来人家也是重新再发了个给我。说错的那个扔了或者留着吧。。寄回来还不够运费的。。

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